困ったときの対処

01読み込みが止まる・真っ白になる

• ページを再読み込みする。進行は自動保存なので、多くの場合戻る。
• 別のブラウザで開く。ブラウザ版は iframe で動くため、拡張機能の影響を受けやすい。
• 広告ブロッカーを一時的に切る。配信元のプレイヤーがブロックされることがある。
• キャッシュを消す前に、一度だけ再読み込みを試す。消すと進行が飛ぶ可能性がある。

02進行が消えた

ブラウザ版の進行は、サイトのアカウントに紐づいて保存されます。別のブラウザ、別の端末、プライベートウィンドウでは別データとして扱われることがあります。

キャッシュやサイトデータを削除すると、進行が失われる可能性があります。削除の前に、同じブラウザ・同じサイトで開き直して、データが残っているか確認してください。

03鍵が足りない・土地が開かない

必要数を確認

Wood 55、Ice 20,750、Lunar 77,500、Vampire Kingdom 170,000。桁が違う。

鍵の内訳を確認

上位の鍵は下位に換算すると価値が大きい。当サイトの換算ツールで確認できる。

前の区画

前の区画の建物が未完だと次が開かないことがある。

生産量

城のレベルが低いと24時間ごとの報酬が少ない。

04エネルギーが増えない

energy は上限に達すると回復しません。画面の「37/109」の分母が上限なので、分子が分母に近いときは回復が止まっています。

Energy Surge のイベント中は回復が速くなります。逆に、イベントが終わると元の速度に戻ります。

05音が出ない

ブラウザは、ユーザーが操作するまで音を出さない仕様のものがあります。画面を1回クリックしてから確認してください。

ゲーム内の設定（歯車アイコン）に音量スライダーがあります。ミュートになっていないか確認します。

端末のマナーモードや、ブラウザのタブがミュートされていないかも確認してください。タブ単位でミュートできるブラウザでは、その設定が残ったままになっていることがあります。

06動作が重い

このゲームは、盤面に置かれたアイテムの数だけ描画の負荷が上がります。使わない装飾品や低レベルの素材は、合成して数を減らすのが一番効きます。土地を開けた直後は物が増えやすいので、開けたらすぐ整理する習慣をつけてください。

• 画面に置くアイテムを減らす。合成して上位にまとめると軽くなる。
• 他のタブを閉じる。ブラウザ版は描画が重め。
• スマートフォンでは横向きにして、省電力モードを切る。
• それでも重い場合は、PC のブラウザで開く。

07それでも解決しないとき

ゲーム内の歯車アイコン（Game Controls）に support への導線があります。進行データの復旧は、配信元でしか対応できません。

当サイトは非公式なので、アカウントや進行の復旧はできません。情報の誤りの指摘は [email protected] までお願いします。